Unsere IT-Services
für Ihr Unternehmen

Unsere Experten für Ihre IT

Wenn die IT-Infrastruktur Ihres Unternehmens gut aufgestellt ist und einwandfrei funktioniert, dann läuft es auch für Ihr Business rund. Doch was, wenn es zu Problemen kommt, wenn Schwierigkeiten auftauchen? Dann ist schnelle und kompetente Hilfe angesagt. Und jetzt kommen wir ins Spiel: Unsere erfahrenen Experten betreuen Ihre IT sicher und kompetent und lösen Probleme schnellstmöglich.

Warum sollte ein externer Partner für Ihre IT-Infrastruktur zuständig sein? Ganz einfach: Weil es sich lohnt! Unsere Mitarbeiter im Service Desk und unser IT-Support sind stets für Sie da, wenn es drauf ankommt; auf Wunsch im 24/7-Bereitschaftsdienst! Fachkundige Administratoren haben eine Lösung für alle ihre IT-Schwierigkeiten – ob großer oder kleiner Art. In 80 Prozent aller Fälle lösen sie Ihr Problem schon bei der ersten Anfrage. So sieht professionelles IT-Service-Management aus!

Service Desk mit zentraler Anlaufstelle

Viele Gedanken um Zuständigkeiten machen oder endlose Zeit in Warteschlangen verbringen – das war gestern: Unser IT Service Desk arbeitet nach dem Konzept des „Single Point of Contact“ (SPOC) und gewähleistet so, dass Sie für alle Fragen oder Incidents nur einen einzigen Ansprechpartner benötigen. Ein auf ITIL basierendes Ticketsystem unterstützt uns im Auftragsmanagement.

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IT-Outsourcing für Ihre Freiräume

Mit unserem Support haben wir vor allem eins im Blick: Sie und die Anwender in Ihrem Unternehmen entlasten. So erhalten Sie mehr Zeit und mehr Ressourcen für die elementaren Aufgaben der Digitalisierung ihres Business‘.

Wir als Dienstleister mit End-to-End-Expertise haben die komplette Technologiekette des IT-Betriebs und der Telekommunikation im Blick und sichern den reibungslosen Ablauf ihrer Systeme. Ein fester Ansprechpartner kennt Ihre individuelle Performance und passt den Servicelevel Ihren Anforderungen an.

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Last but not least: Was kostet das Ganze? Unsere transparenten Utility-/User-basierten Pauschalpreise sind deutlich günstiger als Sie denken. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf und lassen Sie sich individuell beraten.

Zählen Sie auf unseren Support und sichern Sie sich einen einwandfreien Betrieb Ihrer IT und Telekommunikation. Vereinbaren Sie jetzt einen Termin mit uns: 0241 990008-22